Nein! Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden nur für die Services zahlen, welche Sie auch benötigen. Daher sind alle Bestandteile auch einzeln buchbar und kompatibel mit gängigen Dritt-Lösungen.

Ja! Wir gehen hier jedoch einen anderen Weg wie viele traditionelle Hersteller und setzten auf hochqualitative, gepflegte Regeln in Kombination mit einer Rufbereitschaft von Experten ("Level 3" Analysten) für hohe und sehr hohe Alerts. So bekommen Sie rund um die Uhr qualifizierte Analysen für wichtige Meldungen zu einem guten Preis.

Wenn ein Alert generiert wird, starten unsere Analysten eine sogenannte Investigation. In der werden die Rahmenbedingungen sowie das Unternehmensumfeld als auch aktuelle Threat Intelligence Informationen genutzt um einzuschätzen, ob es sich um einen "echten Alarm" ("True Positive") oder einen "falschen Alarm" ("False Positive") handelt. Im Falle eines "True Positive" evaluieren unsere Experten die Lage, fassen diese zusammen, geben eine Kritikalitätseinschätzung und empfehlen weitere Schritte, wie Ihre IT die Bedrohung beheben kann. Für große Incidents, unternehmensweite Infektionen und ähnliches Arbeiten wir mit kompetenten Partner wie der HVS-Consulting oder Secutec zusammen, um Sie in der Behebung des Krisenfalls zu unterstützen.

Wir legen ein sehr Augenmerk auf Transparenz - daher bieten wir alle Services in festen Paketgrößen mit standardisierten Preisen an. Sollten Sie an die Grenzen eines Paketes gelangen, so setzten wir uns rechtzeitig mit Ihnen in Verbindung.

Die Services werden monatlich mit einem Zahlungsziel von 14 Tagen in Rechnung gestellt. Auf wunsch kann der Service auch für einen längeren Zeitraum im Voraus bezahlt werden.